Informasi Umum
Selamat datang di website wha.or.id, halaman ini dikelola oleh tim WHA (“Kami”), kebijakan privasi yang dimaksud pada halaman ini (“Kebijakan”) adalah acuan untuk mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna Situs (“Anda”). Data dan informasi yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses dan menggunakan fitur/layanan Situs, seperti alamat, nomor kontak, alamat email, dan informasi lain (“Data”).
Sebelum Anda menggunakan atau memberikan informasi apapun kepada Situs ini, mohon untuk membaca dan memahami terlebih dahulu mengenai Kebijakan privasi yang telah Kami buat ini. Dengan menggunakan Situs ini maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Kebijakan ini. Apabila Anda sebagai pengguna Situs tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi Kebijakan ini, maka pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan wha.or.id.
Kami berhak atas kebijakan untuk mengubah atau memodifikasi sebagian atau keseluruhan dari isi Kebijakan ini setiap saat, artinya aturan yang berlaku pada halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak oleh Kami tanpa ada pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.
Persetujuan
Informasi terlebih lanjut akan Kami jelaskan di bawah ini, bila Anda menggunakan atau sebaliknya mengakses layanan Situs, Kami mungkin mengumpulkan informasi Anda dalam berbagai cara, termasuk ketika Anda memberikan informasi secara langsung kepada Kami, dan ketika Kami secara pasif mengumpulkan informasi dari Situs.
Informasi Yang Diminta
Ketika Anda hendak menggunakan Situs Kami sebagai user, yaitu donatur terdapat beberapa informasi pribadi yang akan Kami minta seperti nama, alamat email, dan nomor telepon.
Kami meminta informasi yang diperlukan agar dapat memenuhi permintaan Anda untuk menggunakan Situs. Informasi Anda Kami simpan dan digunakan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang, peraturan, kebijakan dan hukum pemerintah yang berlaku. Apabila Anda memilih untuk tidak memberikan informasi apapun, Kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda dalam menggunakan Situs ini, tetapi Anda tetap bisa menggunakan Situs ini sebagai pengguna umum.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai keperluan verifikasi, seperti verifikasi akun, transaksi donasi atau identitas lainnya. Hal tersebut diperlukan agar terdapat kejelasan informasi dan tujuan dalam menggunakan Situs Kami.
Kami menggunakan alamat email dan nomer whatsapp yang Anda berikan untuk mengirimkan pembaharuan atau pesan dari Situs Kami baik secara berkala maupun saat itu juga.
Dalam hal tertentu Kami menggunakan informasi Anda untuk meningkatkan mutu dan pelayanan Situs.
Kami tidak menjual, menyewakan dan memberikan informasi Anda kepada pihak lain, kecuali apabila ditentukan pada persyaratan lain dan diminta oleh pihak yang berwajib menghendaki untuk meminta informasi kepada Kami.
Memperbaiki Informasi Anda
Ketika Anda memberikan Kami Data Anda, pastikan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Apabila Anda merasa bahwa terdapat informasi yang Anda berikan kepada Kami mengandung kesalahan atau kelalaian, harap dapat mengirim email kepada layanan@wha.or.id serta kirimkan permintaan Anda menggunakan identitas yang telah terdaftar. Mengenai proses perubahan Data, Kami mungkin akan meminta Data tambahan sesuai dengan permintaan yang Anda ajukan.
Menghapus Data Informasi Pribadi Anda
Apabila Anda ingin menghapus Data akun ataupun data pribadi anda yang berada di bawah kepemilikan atau kendali Kami yang tidak dapat dihapus sendiri oleh Anda, harap kirimkan permintaan Anda menggunakan identitas yang telah terdaftar ke kontak Kami yang melalui email layanan@wha.or.id. Mengenai proses perubahan Data, Kami mungkin akan meminta Data tambahan sesuai dengan permintaan yang Anda ajukan.
Keamanan Data
Kami tidak pernah memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali apabila ketentuan hukum berkehendak lain. Kami menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi Anda yang telah masuk dalam database Kami. Untuk mencegah akses yang tidak sah, menjaga keakuratan Data dan memastikan penggunaan informasi yang benar, apabila terdapat informasi yang menurut Anda yang bersifat privasi atau rahasia akan Kami simpan sesuai dengan ketentuan yang disepakati.
Pemberitahuan
Pengunjung Platform atau Pengguna Platform sepakat dan bersedia untuk menerima segala notifikasi melalui media elektronik, termasuk, namun tidak terbatas pada email, layanan pesan singkat (short messaging service atau SMS) dan/atau pesan instan (instant messaging) yang didaftarkannya pada Platform dan untuk itu memberikan izin kepada Penyedia Platform untuk menghubungi Pengunjung Platform atau Pengguna Platform melalui media elektronik tersebut.
Konten Publik
Anda mengetahui dan sepakat bahwa setiap informasi yang Anda tampilkan pada konten atau layanan Kami, dapat diakses atau dilihat oleh publik, seperti nama, nominal donasi, komentar pada donasi dan sosial media Anda. Hal tersebut Kami lakukan supaya terdapat keterbukaan informasi bagi pengguna Situs agar tidak dapat menimbulkan kecurigaan ataupun prasangka lainnya yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
Cookies
Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu Situs.
Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses Data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
Informasi Pribadi dari Anak di Bawah Umur dan Individu Lainnya
Sebagai orang tua atau wali yang sah, mohon untuk tidak mengizinkan anak di bawah umur (di bawah 17 (delapan belas) tahun) yang berada dalam pengawasan Anda untuk memberikan Data ke Situs. Apabila Data tersebut diberikan kepada Situs, Anda dengan ini menyetujui pemrosesan Data anak di bawah umur tersebut dan secara pribadi menerima dan setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini dan bertanggung jawab atas tindakannya.
Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin telah memberikan Data yang berkaitan dengan orang lain (seperti pasangan, anggota keluarga atau teman) dan dalam keadaan tersebut, Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda diberi wewenang untuk memberikan Data mereka ke Situs dan Anda telah memperoleh persetujuan dari mereka untuk Anda mereka diproses dan digunakan sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini.
Ketentuan Hukum (legal disclaimer)
Kami tunduk terhadap kebijakan perlindungan Data Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan Data dan informasi penting para Pengguna.
Saran
Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan ini silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia pada halaman hubungi kami.